Kundensupport Bausparen/ Baufinanzierung
(w/m/d)
Kundensupport Bausparen/Baufinanzierung (w/m/d)
Anforderungen unserer Kund:innen im Blick:
Du nimmst Kundenanforderungen der LBS entgegen, prüfst, was möglich ist, und begleitest die Umsetzung – immer mit dem Ziel, unsere Kund:innen zufriedenzustellen und echte Mehrwerte zu schaffen.
LBS-Wissen aktuell halten:
Als Produktexpert:in für die LBS-Welt sorgst du dafür, dass unser internes Know-how sauber dokumentiert und stets auf dem neuesten Stand ist – damit alle im Team schnell auf die richtigen Infos zugreifen können.
Plattform und Markt im Fokus:
Du behältst den Überblick über die LBS-Produkte auf Europace und bewertest regelmäßig ihre Marktfähigkeit – damit wir gemeinsam sicherstellen, dass die LBS auch morgen noch wettbewerbsfähig ist.
Projekte mit Weitblick steuern:
Ob gemeinsame Projekte mit der LBS oder interne Weiterentwicklungen – du koordinierst mit Überblick, strukturierst Prozesse und hältst die Fäden zusammen.
Kundenbindung kreativ gestalten:
Mit deinen Ideen stärkst du die Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen nachhaltig – und bringst frischen Wind für neue Ansätze der Kundenbindung ein.
Events mitgestalten und organisieren:
Du begleitest unser Team zu spannenden Kundenveranstaltungen – und übernimmst perspektivisch die Planung und Organisation solcher Events selbst.
Abgeschlossene Ausbildung:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder etwas Vergleichbares im Gepäck – idealerweise mit einem Fokus auf Baufinanzierung oder Bausparen.
Erfahrung, die wirkt:
Du bringst erste Praxiserfahrung in der Baufinanzierung und im Bauspargeschäft mit – und kennst dich idealerweise schon mit den LBS-Produkten aus.
Technik liegt dir:
Digitale Tools und technische Zusammenhänge schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du hast Lust, deine Affinität aktiv in unsere Projekte einzubringen und gemeinsam smarte Lösungen zu entwickeln.
Pluspunkt BaufiSmart:
Wenn du dich mit BaufiSmart und dessen Administration auskennst, ist das ein echtes Plus – aber kein Muss.
Sprache auf den Punkt:
Du kommunizierst sicher und klar – mündlich wie schriftlich – und bringst Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau mit.
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Unsere Benefits
Digital vernetzt. Regional erfolgreich.
FAQs
Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Bewerbungsprozess.
Die Dauer unseres Bewerbungsprozesses ist sehr individuell – je nach Verfügbarkeit des Talentes und der Möglichkeit, uns vor Ort kennenzulernen, kann man durchschnittlich von etwa 31 Tagen ausgehen. Dabei rechnen wir vom Eingang der Bewerbung bis zur finalen Entscheidung.
Wir erstatten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens und des Kennenlernens vor Ort selbstverständlich die dabei entstehenden Reisekosten – für alle eingeladenen Talente.
In jeder unserer Stellenausschreibungen findest du eine Ansprechperson, die dir bei allen Fragen rund um die Position und unser Unternehmen gern weiterhilft. In der Regel betreuen wir die Stelle im Tandem, zusammen mit dem Recruiting-Team von Hypoport.
Wir geben dir immer ein Feedback zu deiner Bewerbung, falls diese nicht erfolgreich war. Uns ist es wichtig, dir eine transparente Rückmeldung zu geben, die dir bei deiner weiteren beruflichen Orientierung hilfreich sein kann.
Deine Bewerbungsdaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und sind ausschließlich für das Recruiting-Team von Finmas und Hypoport sowie die in den Prozess eingebundene Führungskraft zugänglich. So stellen wir sicher, dass deine Unterlagen nur von den Personen eingesehen werden, die direkt in die Besetzung der Position eingebunden sind.
Momentan ist keine passende Stelle dabei?
Kein Problem! Wir freuen uns jederzeit über deine Bewerbung und sind überzeugt, dass dein Talent eine wertvolle Bereicherung für das Hypoport-Netzwerk sein kann.
Nutze einfach die Möglichkeit und schreibe eine E-Mail an peoplemanagement@finmas.de, um dich initiativ bei uns vorzustellen.